作為三湘首善之地、全國最具幸福感城市之一（縣級），長沙縣堅持以人民為中心、為群眾辦實事理念，特別是這一年來，把學習黨史同解決群眾實際困難結合起來，聚焦“我為群眾辦實事”實踐活動，通過一系列務實舉措，從一件件看得見、摸得著的“小事”做起，讓人民群眾的獲得感、幸福感更加充盈。
問民需，推進十大民生工程
在教育方面，新建、擴建學校，落實“雙減”政策；在醫(yī)療衛(wèi)生方面，大力引進優(yōu)秀人才，加強“名醫(yī)工作室”培育，推進縣人民醫(yī)院等重點項目建設；在住房方面，堅持“房住不炒”，做優(yōu)市場調控，滿足群眾多元化購房需求……
4月19日，長沙縣緊扣黨史學習教育主線，在廣泛征求意見的基礎上，明確將推進鄉(xiāng)村振興、學有優(yōu)教、病有良醫(yī)、住有宜居、弱有強扶、文旅悅民、穩(wěn)崗引才、優(yōu)化營商環(huán)境、志愿服務、治理提質十大民生工程，作為“我為群眾辦實事”實踐活動落實落細之具體舉措。
“學校很大，干凈漂亮，我很喜歡?！苯衲昵锾?，長沙縣4所新、擴建學校投用。長沙縣昌濟中學作為其中之一，首次迎來550名高一新生，高一2017班的易姝含辦完開學手續(xù)，難掩內心的欣喜，“我來得早，特意在校園逛了一圈，感覺像花園一樣。”
在長沙縣，學位與優(yōu)質教育資源同步增長。為保證每一個符合條件的孩子順利入學，長沙縣學校新改擴建按下“加速鍵”，同時，致力于實現(xiàn)教育優(yōu)質均衡發(fā)展，喜人的變化在各地發(fā)生。
5月9日上午，在長沙縣松雅湖以東，濱湖路與特立路之間73.6米的高空，隨著最后一方混凝土澆筑完成，長沙縣人民醫(yī)院主體結構正式封頂。經(jīng)過一年多的建設，目前，項目正在推進室內裝修施工，預計于2022年竣工交付。
縣人民醫(yī)院是長沙縣迄今為止單體投資最大的醫(yī)院項目，總編制床位1200張，總投資約24.5億元，是一家立足于全省標桿、全國一流的非營利性縣級綜合醫(yī)院。項目完工后，可滿足縣內群眾多樣化醫(yī)療健康服務需求。
多謀民生之利，多辦民生之事，多解民生之憂，關鍵在于一個“實”字。
2021年，長沙縣投入8006萬元建設4所學校，新增學位5760個；投資44億元推動重點醫(yī)衛(wèi)建設，新增床位2200余張；建設“15分鐘生活圈”項目22個，新增停車位3000個；投入1500萬元扎實推進農村“廁所革命”，新增廁位5000個；堅持“房住不炒”，為30萬產業(yè)工人提供公租房，累計建設公租房項目56個25940套（戶）；堅決落實就業(yè)優(yōu)先政策，新增城鎮(zhèn)就業(yè)8661人；老舊小區(qū)電梯安裝工程正穩(wěn)步實施……
聽民聲，用情辦好辦實身邊事
民生無小事，枝葉總關情。
“你們這個處理速度還真快，搭建了應急過道后，大家在過地下通道時，腳下有安全感了，感謝相關部門的積極整治。”?梨街道高峰社區(qū)的網(wǎng)格員通過網(wǎng)上群眾云平臺派單，積極處置了一起人民東路地下通道積水的問題，反映問題的中部智谷員工張先生連連點贊。
“湘龍行政執(zhí)法隊收到請回復！”“收到，請指示！”在長沙縣行政執(zhí)法局指揮調度中心，工作人員剛接到一店外經(jīng)營擾民的投訴，就立即從綜合平臺上定位到距離該水果店最近的執(zhí)法人員，并現(xiàn)場連線該名隊員，執(zhí)法隊員15分鐘內趕到現(xiàn)場核實處置，回訪時群眾表示很滿意。
執(zhí)法隊員整裝待發(fā)，開展專項行動。
目前，縣行政執(zhí)法局實行“24小時不打烊”的執(zhí)法為民模式，可以24小時接聽群眾來電，30分鐘內趕到現(xiàn)場。
積極謀劃“線上”服務。一年來，長沙縣通過網(wǎng)上群眾工作部、黨建O2O服務平臺、網(wǎng)絡問政等方式，開通“我為群眾辦實事”專欄，暢通了覆蓋全縣各部門單位的民生訴求反映渠道。
在湘龍街道湘貿社區(qū)，“紅色管家”已經(jīng)跟中南汽配城的商戶們很是熟絡。今年4月，適應市場發(fā)展需求，800余戶商戶從老汽配市場搬遷，遇到了不少難題。其中，搬遷涉及的辦證、更換營業(yè)執(zhí)照對于商戶而言很是繁瑣。為此，湘貿社區(qū)開辟辦證綠色通道，組織市監(jiān)所、工商局、市場管理方、商會等相關負責人在“紅色會客廳”開展面對面服務活動，“紅色管家”一對一解決商戶訴求，并為商戶進行證件集中辦理。
這只是長沙縣聚焦群眾“急難愁盼”，開展“訪民情、聽民意、出實招、辦實事”大走訪、大調研、大服務行動，收集整理近百項民生實事，回應民生熱點難點的一個縮影。
不做“表面文章”，不開“空頭支票”，長沙縣用心用情把群眾普遍關心的現(xiàn)實問題辦好辦實。據(jù)了解，長沙縣堅持走好“科技+制度+網(wǎng)上網(wǎng)下”群眾路線，截至目前，全縣共收集“我為群眾辦實事”群眾訴求32186件，辦結率達98.4%，滿意率達99%。
