人民調(diào)解員助推鄉(xiāng)村振興專題培訓(xùn)示范班交流發(fā)言提綱

石鼓區(qū)黃沙灣街道朝陽村 王愛國

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、大家好!

我來自石鼓區(qū)黃沙灣街道朝陽村，很高興能有這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)與大家在羅帥故里相聚，共同交流和學(xué)習(xí)，在此要感謝省委組織部、省司法廳、市委組織部與市司法局，以及現(xiàn)場(chǎng)的工作人員。我希望利用這次機(jī)會(huì)與大家相幫共勉、一起進(jìn)步。作為一個(gè)基層調(diào)解工作者，估計(jì)大家都有一個(gè)共同的軟肋，那就是人民調(diào)解沒有強(qiáng)制的執(zhí)行權(quán)和約束權(quán)，怎么辦呢？因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇钦{(diào)解。什么叫調(diào)解呢？簡單的說就是調(diào)停疏導(dǎo)，提出解決方案。這就得靠我們?nèi)ジ黠@神通了，運(yùn)用法律法規(guī)和政策的武器做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，科學(xué)運(yùn)用，動(dòng)之以情，曉之以理。

中國有句俗話“清官難斷家務(wù)事”，說的是家庭矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，千頭萬緒即使是最清正廉明的官員也難以斷出個(gè)子丑寅卯?？墒墙裉?，我要給大家講的卻是“清官”即可斷家務(wù)事，又可斷社會(huì)矛盾。有人會(huì)說，你一個(gè)村干部也算“官”嗎？的確，村干部可能是天底下最小的不能再小的芝麻官了，但是我想說的是，村干部雖小，但我們卻可以憑自己的能力成為治理一方的“村官”。農(nóng)村工作雖然普通卻千頭萬緒，但卻可以讓成百上千的普通人過上幸福的生活，人民調(diào)解工作雖然有點(diǎn)婆婆媽媽、苦口婆心，周而復(fù)始。但有了我們就有了天下婆婆媽媽的幸福。所以，我們可以響亮的說:只要我們認(rèn)認(rèn)真真的去做好身邊的小事，我們就能成為“清官”， 我們就能斷好老百姓的家務(wù)事、煩心事、揪心事。作為一個(gè)人民調(diào)解員，我們要面對(duì)方方面面、形形色色的家庭矛盾和社會(huì)矛盾，也能調(diào)解好了許許多多的家庭矛盾和社會(huì)矛盾，也有可能在工作中會(huì)受氣挨罵而忍氣吞聲，但挨極個(gè)別人的罵和受氣而卻能得到大部分人的認(rèn)同，只要社會(huì)和諧人民安居樂業(yè)，我們受點(diǎn)委屈也值了！在調(diào)解工作中要想當(dāng)老好人不得罪人，那是不可能的，也斷不了事。我們調(diào)理工作其實(shí)主要是講究策略與技巧，察言觀色是我們的看家本領(lǐng)，按我們衡陽通俗話來說就是“只要你張開口我就能看到你懷心”，意思是只要你一講話我就知道你的意圖，有些時(shí)候往往從一個(gè)舉動(dòng)一個(gè)眼神一個(gè)細(xì)微動(dòng)作就能摸清他們的動(dòng)機(jī)。要想達(dá)到這個(gè)境界就是要熟悉法律、法規(guī)和政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，我們才能游刃有余、輕車熟路，“打鐵還需自身硬”，這樣心里才更有底氣，所以要想做好一個(gè)合格的人民調(diào)解員，那就是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。

我當(dāng)村干部至今已經(jīng)十多年了，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)工作，而黨務(wù)工作是很注重政治思想和意識(shí)形態(tài)工作，而調(diào)解也恰恰就是做政治思想和意識(shí)形態(tài)工作，所以做調(diào)解工作我還不是外行，可以“照著葫蘆畫瓢———全盤照搬”。這十來年里,我調(diào)解了大大小小的糾紛有近100 余起,其中70%以上都是家庭矛盾糾紛、鄰里糾紛和婚姻家庭糾紛，這些矛盾糾紛調(diào)解成功率較高，但最令人頭痛的還是土地分紅糾紛，基本上都是牽涉到外嫁女和非本集體經(jīng)濟(jì)組織成員，涉及面寬，錯(cuò)綜復(fù)雜，而且調(diào)解成功率低久而不決，我為此感到很遺憾，在我的調(diào)解工作中也曾與省優(yōu)秀調(diào)解員龍端喜進(jìn)行過緊密合作。

所以，我們唯一能做的就是為每一次的芝麻小事付出自己100%的努力，用自己100%的努力為群眾疏通理解之河，架起公平之橋，鋪好和諧之路。我們調(diào)解員雖然不是官，但是我們也要讓自己成為“清官”。法國文學(xué)家雨果曾經(jīng)寫道:“花是尊貴的，果實(shí)是甜美的，讓我們都來做葉吧，因?yàn)槿~，是平凡而謙遜的”。我覺得這首詩就是為我們的人民調(diào)解員而寫的，我們所有的人民調(diào)解員就是這片小小的綠葉，一片襯托著社會(huì)和諧的綠葉。和諧的鄰里關(guān)系、家庭關(guān)系是每一戶人家所向往的理想生活，也是我們所有的人民調(diào)解員所共同追求的目標(biāo)。我們用我們的真誠和熱情奔波在化解矛盾的第一線，我們用我們的智慧和執(zhí)著奔波在促進(jìn)和諧的第一線，我們用我們的熱血和汗水奔波在維護(hù)穩(wěn)定的第一線! 看看我們的石鼓區(qū)，看看我們的衡陽市，因?yàn)橛辛嗽S許多多甘當(dāng)綠葉的人民調(diào)解員無悔的付出，我們的城市才會(huì)一天天地繁榮，我們的社會(huì)才會(huì)一天天地和諧與穩(wěn)定!

由于我學(xué)識(shí)膚淺，講得不當(dāng)之請(qǐng)大家批評(píng)指正。祝大家學(xué)業(yè)有成、工作順利！

謝謝大家!