老舊小區(qū)改造是民生工程也是民心工程。蓉園社區(qū)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造涉及省委宿舍一區(qū)、新二區(qū)、三區(qū)、六區(qū)，涉及樓棟71棟，惠及居民2813戶。長沙市芙蓉區(qū)韭菜園街道蓉園社區(qū)堅持把“精準”二字貫穿于提質改造謀劃、部署、實施各環(huán)節(jié)和全過程，以黨建凝聚各方合力，優(yōu)化小區(qū)治理，發(fā)動居民參與，推動老舊小區(qū)煥發(fā)新生機。

聚力惠利，拓寬參與“廣度”。發(fā)揮“黨旗紅”優(yōu)勢。用黨建這根“紅線”把6家“芙蓉先鋒共同體”成員單位、在職黨員、居民群眾等多方力量貫穿起來。在公示階段，組織3百余名黨員力量提前介入，說明施工必要環(huán)節(jié)，做通居民思想工作，配合設計、施工方實地勘察，為后續(xù)施工打下堅實基礎，實現(xiàn)“連點成線，集線成片”的整體改造提升效果。搭建“多聯(lián)動”平臺。堅持提質改造聯(lián)席晨會制度和每周例會制度，協(xié)同共建單位省委辦公廳、小區(qū)物業(yè)、提質改造施工方設計方，一事一議，聚焦居民實際需求，切實解決急難愁盼問題；積極開展在職黨員進社區(qū)報到，通過黨員亮身份、結對共建、聯(lián)席會議、志愿服務等，實現(xiàn)轄區(qū)28家省直機關資源向社區(qū)傾斜，2千余名在職黨員往社區(qū)下沉，治理服務在小區(qū)聚集。譜好“后半篇”文章。結合轄區(qū)實際，在“改造”和“管理”銜接上發(fā)力。實施提質改造的同時，探索老舊小區(qū)改造長效管理機制。社區(qū)聯(lián)合小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)相繼發(fā)布了“居民公約”“蓉園小區(qū)十禁止行為”“致居民一封信”等倡議書，倡導居民群眾積極參與到小區(qū)治理中來；按照“網(wǎng)格化”管理形式，“吹哨”包聯(lián)駐轄單位、黨員志愿者，把服務延伸到基層“神經(jīng)末梢”，打通服務黨員群眾“最后一公里”。

以新?lián)Q心，提升治理“溫度”。精準摸清改造情況。發(fā)動網(wǎng)格員梳理居民群眾的改造訴求，逐戶上門發(fā)放調查問卷，收集問卷3千余份，“想要增設停車位”“希望補充綠植”等127項具體訴求在改造項目中得以解決。同時通過276名片組鄰“三長”這一組織體系，及時掌握和反饋居民最新意見，確保老舊小區(qū)改造成為群眾參與、群眾滿意的民心工程。全面聚合民情民意。按照黨建引領多元共治的思路，堅持群眾自治基礎，組織開展“芙蓉夜話”“蓉園面對面”居民議事會，從衛(wèi)生死角改造、樓體外立面粉刷的外部“顏值”工程到水電氣管網(wǎng)改造等地下工程的各個環(huán)節(jié)，居民群眾廣泛參與，深度融入，暢言獻策，助力改造全過程。提質改造期間，召開“芙蓉夜話”15次，累計解決居民群眾問題和需求105項。用心實施適老化改造。由于蓉園小區(qū)60歲以上居民占比60%，因此在做好常規(guī)設施改造的同時，將適老化配套設施加入其中。擴寬小區(qū)休閑區(qū)域，增設健身場地12處；補足基礎設施短板，公共區(qū)域加裝桌椅16處；從細節(jié)處體現(xiàn)關懷，在小區(qū)游園、通道過道、樓梯口增設緩坡，讓轄區(qū)居民群眾既舒心又安心。

化憂為優(yōu)，加強化解“力度”。嚴消安全隱患。為老舊小區(qū)開展全面“體檢”，有效消除了轄區(qū)200余個安全隱患和服務短板。對三區(qū)小花園內存在的私搭亂建予以拆除并將其改造為功能多樣的便民休息亭；將部分樓棟不平整的入戶口地面，改造為安全平整的優(yōu)質瀝青路面；新增消防通道5處，小區(qū)居住的舒適度和幸福感得到較大提升。力化棘手頑疾。針對房屋滲漏水以及線路亂拉等現(xiàn)象展開集中整治行動。依據(jù)實際需求對建設方案進行優(yōu)化，重新規(guī)劃線路布局，全面檢修房屋外立面并鋪設防水材料，同時清理修復排污管道，徹底解決房屋排水管道時常堵塞漏水等47處“頑疾”。廣延服務范圍。依托網(wǎng)格化管理模式，組織紅袖章志愿服務隊、19支省直機關在職黨員志愿服務隊，不定期對小區(qū)重點區(qū)域、重點部位進行巡查，發(fā)現(xiàn)制止飛線充電、圈地種菜等不文明行為89次，為打造更加和諧美好的小區(qū)環(huán)境筑牢了基礎。

目前，蓉園社區(qū)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造已圓滿完成。通過改造，小區(qū)路不平、燈不亮、車難停、坑積水、房漏水，樓道亂等一系列難題得到有效解決，居民群眾的歸屬感和幸福感明顯增強。