小區(qū)路面干凈整潔，車輛停放井然有序，路旁綠植煥發(fā)勃勃生機(jī)，房屋外墻粉刷一新，整齊和諧，幾位老人坐在花壇邊閑聊，笑聲不斷……在株洲市天元區(qū)嵩山路街道臨江社區(qū)康華小區(qū)，這樣溫馨美好的畫面早已成為常態(tài)。

康華小區(qū)建于上世紀(jì)90年代，共有11棟居民樓，常住人口1100余人，其中60歲以上老年人占比超60%。過(guò)去，這里是典型“臟亂差”老舊小區(qū)，各方面矛盾問(wèn)題突出，群眾意見(jiàn)很大。自康華小區(qū)黨支部成立以來(lái)，小區(qū)堅(jiān)持將黨建作為引領(lǐng)小區(qū)治理的“紅色引擎”，凝聚業(yè)委會(huì)、物業(yè)、黨員、志愿者等多方治理力量，不斷創(chuàng)新治理模式，強(qiáng)化服務(wù)功能，推動(dòng)黨的組織體系和治理體系深度融合，小區(qū)面貌也發(fā)生了翻天覆地的變化。

黨建引領(lǐng)，“小陣地”發(fā)揮“大作用”

小區(qū)黨支部創(chuàng)立之初沒(méi)有陣地，支部委員便努力爭(zhēng)取物業(yè)支持，通過(guò)自己動(dòng)手、發(fā)動(dòng)業(yè)主愛(ài)心捐贈(zèng)等方式，將一間雜物間改造成了支部陣地和業(yè)委會(huì)辦公室?！奥槿鸽m小，五臟俱全”，這小小的辦公室兼做多功能會(huì)議室、圖書室、糾紛調(diào)解室、老年活動(dòng)室、便民維修工作室等，成為小區(qū)多元化活動(dòng)的主陣地，在小區(qū)大、小公共事宜的協(xié)商解決過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。

在提質(zhì)改造升級(jí)中，小區(qū)黨支部積極發(fā)動(dòng)百余名直管黨員、在職黨員對(duì)小區(qū)居民上門走訪，了解居民的實(shí)際困難，為小區(qū)提質(zhì)改造貢獻(xiàn)力量。

電梯加裝本是黨和政府關(guān)心群眾生活、提升生活品質(zhì)的一件大好事，但在實(shí)施過(guò)程中，小區(qū)1-2樓的用戶極力反對(duì)，與高層業(yè)主矛盾加深，黨支部多次主持召開(kāi)“四方議事會(huì)”制定解決方案，反復(fù)做居民思想工作，有時(shí)一個(gè)單元的一臺(tái)電梯安裝協(xié)商會(huì)就多達(dá)10余次。歷時(shí)1年多，在小區(qū)黨支部的推動(dòng)下，經(jīng)過(guò)多方不懈努力，小區(qū)共22個(gè)單元，已安裝19臺(tái)電梯，電梯安裝率達(dá)到86%，最后3個(gè)單元的電梯安裝協(xié)調(diào)工作也在進(jìn)行中。

“之前買菜、拎重物非常不方便，不止是老人，包括年輕人拎重物上去也會(huì)感覺(jué)到很費(fèi)力，有了這個(gè)電梯以后，大家出行都更方便了?！毙^(qū)張爺爺激動(dòng)地說(shuō)。電梯加裝使居民的幸福指數(shù)迅速提高，很多以前搬走的住戶又陸續(xù)回來(lái)居住了。

小區(qū)加裝電梯新貌

多方聯(lián)動(dòng)，“煩心事”辦成“暖心事”

康華小區(qū)黨支部利用“多方聯(lián)動(dòng)”，不斷激活小區(qū)治理。小區(qū)定期召開(kāi)四方議事會(huì)，共商小區(qū)治理的重大事項(xiàng)。無(wú)論是環(huán)境整治、設(shè)施改造還是矛盾調(diào)解，都能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到妥善處理。在四方議事會(huì)機(jī)制的落實(shí)下，共同開(kāi)展小區(qū)環(huán)境整治、困難群體慰問(wèn)等活動(dòng)，針對(duì)居民反映強(qiáng)烈的基礎(chǔ)設(shè)施老舊、停車難、環(huán)境臟亂差等問(wèn)題，黨支部積極協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)實(shí)施了燃?xì)夤艿栏鼡Q、下水管更換、雨污分流、落水管更換、屋面防水、樓梯間刷新、小區(qū)四面圍墻建設(shè)、門衛(wèi)室改造、路面鋪油、劃停車位等各項(xiàng)工作，2024年在小區(qū)黨支部的推動(dòng)下康華小區(qū)的提質(zhì)改造工作取得了顯著成效，小區(qū)舊貌煥然一新。

在處理鄰里糾紛時(shí)，黨支部更是秉持“小事不小視”的原則，耐心細(xì)致地調(diào)解矛盾。因衛(wèi)生間漏水引發(fā)的鄰里矛盾，在支委成員的多次協(xié)調(diào)下，最終得以圓滿解決，兩家業(yè)主從冤家變成了好鄰居。

近一年來(lái)，在匯聚多方資源的創(chuàng)新治理下，小區(qū)治理難題迎刃而解，通過(guò)支委、業(yè)委會(huì)的引導(dǎo)，廣大業(yè)主心往一處想、勁往一處使，小區(qū)的生活越來(lái)越和諧。

召開(kāi)四方議事會(huì)

共建共享，“老破舊”變身“幸福里”

每逢傳統(tǒng)節(jié)日，黨支部會(huì)聯(lián)合業(yè)委會(huì)和愛(ài)心商家舉辦豐富多彩的慶?；顒?dòng)，如包粽子、義診等便民服務(wù)，讓居民在歡聲笑語(yǔ)中感受到濃厚的節(jié)日氛圍和鄰里間的溫情。小區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)現(xiàn)有志愿者75人，其中黨員39人，這支隊(duì)伍綜合素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)，不怕苦不怕累，服務(wù)群眾7000余人次，為小區(qū)居民安全保駕護(hù)航。小區(qū)還設(shè)置了圖書管理員、老年人活動(dòng)室管理員、法律顧問(wèn)、墻報(bào)編輯、便民維修工作室管理員等崗位，切實(shí)為居民提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。此外，小區(qū)黨支部還推出了“微心愿”認(rèn)領(lǐng)、鄰里互助等志愿服務(wù)項(xiàng)目，鼓勵(lì)居民積極參與小區(qū)治理和志愿服務(wù)活動(dòng)。

組織小區(qū)居民看電影

開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)

在大家的共同努力下，小區(qū)支部戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步增強(qiáng)，業(yè)主和物業(yè)之間的摩擦減少，物業(yè)的管理、服務(wù)態(tài)度也有很大的提升，小區(qū)的環(huán)境更好了，鄰里之間的關(guān)系更和諧了，從前的“老破舊”小區(qū)真正變成了宜居宜業(yè)的“幸福里”。